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当电脑开不了机，屏幕上只显示英文字母时，这通常意味着电脑无法正常启动，可能是由于操作系统或显示驱动程序出现问题。遇到这样的情况，不必过于慌张，可以按照以下步骤尝试解决问题：
（图片来源网络，侵删）
首先，确认电脑电源是否连接正常，确保电源插座已牢固插入，且电源开关已开启。如果电源问题导致无法开机，通常会有相关提示音或错误信息。
接下来，检查电脑外部设备连接，包括显示器连接线、键盘和鼠标等，确保它们都正确并牢固地连接到电脑上。
如果电脑仍然无法启动，可以尝试按住电源键，让电脑进行强制关机。然后再次开机，看是否能够恢复正常。
如果上述方法都无法解决问题，那么电脑可能需要专业维修。在这种情况下，建议不要自行拆解电脑，以免造成更大的损害。可以联系专业的电脑维修服务，由专业技术人员来检查和修复。
最后，为了避免今后再次出现类似问题，建议定期备份重要数据，并保持电脑软硬件的更新。同时，注意电脑的使用环境，避免过热或进水等情况，这些都是电脑开不了机常见原因的预防措施。
综上所述，当电脑开不了机只显示英文字母时，通过上述步骤可以逐步排除问题。如果问题无法解决，应寻求专业帮助，确保电脑能够恢复正常使用。